Hapus akun Kasjo
Kamu bisa menghapus akun Kasjo dan data tokomu kapan saja. Aplikasi Kasjo dibuat oleh PT Hausjo Digital Pro.
Cara 1: dari dalam aplikasi (langsung)
- Buka aplikasi Kasjo dan masuk dengan nomor WhatsApp dan PIN.
- Ketuk Lainnya di menu bawah.
- Di bagian Akun, ketuk Hapus akun.
- Masukkan PIN, ketik HAPUS, lalu ketuk Hapus akun permanen.
Penghapusan langsung terjadi saat itu juga.
Cara 2: lewat support (kalau tidak bisa masuk)
Kirim permintaan dari nomor WhatsApp yang terdaftar di Kasjo, supaya kami bisa memastikan permintaan datang dari pemilik akun. Kami memproses permintaan paling lambat 7 hari kerja dan mengabari lewat WhatsApp.
Minta hapus akun via WhatsAppWhatsApp support Kasjo: +62 882-9619-7907
Data yang dihapus
Akun pemilik toko: toko dan seluruh isinya dihapus permanen, yaitu transaksi agen, penjualan toko, produk dan stok, kasbon dan data pelanggan, tutup kasir, gambar QRIS toko, pengaturan, riwayat aktivitas, serta akun semua kasir dan manajer toko itu.
Akun kasir / manajer: hanya akun orang tersebut yang dihapus. Data toko tetap dikelola pemilik.
Data yang tetap disimpan
- Catatan pembayaran langganan (paket, nominal, tanggal) disimpan untuk kewajiban pembukuan dan pajak Hausjo, tanpa bukti bayar dan tanpa nama atau nomor pemilik.
- Salinan cadangan database dihapus otomatis paling lama 14 hari setelah penghapusan.
Selengkapnya ada di Kebijakan Privasi Kasjo.